Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Купить онлайн бумажный полис - рядовая процедура, насколько мне известно.
Если речь о электронном полисе, то с начала 2017 все страховые должны это делать, но по факту полно косяков ещё. И много где работает только для Москвы, СПб и их областей. Вроде у Тинькофф нормально пашет.
Сегодня оформил ОСАГО on-line. Заняло полчаса на заполнение всех граф. Оплачивать только с банковской карты. Как пришёл полис на электронку, позвонил в РСА и проверил зарегистрирован ли полис, сказали да. Удобно.